海尔售后赔偿标准(海尔售后赔偿是百分之十吗)

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海尔提供部分售后部件的补偿，补偿比例为 10%。

海尔售后不提供上门安装服务的产品包括：双桶洗衣机、额定容量 2.8 公斤以下的洗衣机、单洗机、脱水机、手提式洗衣机、智能鞋柜和衣领净等。如有安装需求，用户需自行付费。

退货说明：如因机器不满意提出退货，用户通常需要承担退货运费。

海尔售后服务质量：

上门安装前，师傅会勘测现场环境并列出所需的额外耗材费用清单。耗材的保修期限通常与机器保修期限一致。建议选择师傅提供的耗材，以确保后续售后支持的便捷性。遇到售后问题时，可直接拨打海尔官方电话或关注海尔公众号进行报修。

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