其实路虎后座电视故障的问题并不复杂，但是又很多的朋友都不太了解路虎后座电视故障怎么解决，因此呢，今天小编就来为大家分享路虎后座电视故障的一些知识，希望可以帮助到大家，下面我们一起来看看这个问题的分析吧！

1.揽胜极光屏幕死机怎么解决？

路虎揽胜极光有部分的车友反应，车辆在使用中控屏幕出现了死机的问题，是由于以下几种原因造成的：

故障一：中控屏幕过热。

解决方法：中控屏幕长时间进行使用，再加上目前的气温比较高，车辆停放在太阳底下时间长会造成中控屏幕过热，会出现死机的现象，待车内气温下降以后，可以选择给车辆进行熄火断电然后锁车（2分钟左右），然后重新给车辆通电，重启中控屏幕即可解决。

故障二：中控屏幕系统问题。

解决方法：中控屏幕系统没有及时的升级或者更新造成使用过程中出现程序运行错误，导致中控屏幕出现黑屏，死机。去售后检测一下中控屏幕的版本，重新的进行升级即可质保期内去4s店售后免费进行升级，过了质保期需要300~500元左右。

故障三：中控屏幕线路问题。

解决方法：去售后拆下中控屏幕，查看屏幕后方的电源线插头有没有出现松动导致的接触不良，然后使用万用表测量屏幕后方的其它的相对应的线路，有没有出现虚接的情况导致中控屏幕死机。4S店检查维修费用需要200~400元左右。

故障四：中控屏幕出现故障。

解决方法：拆下中控屏幕，用万用表测量中控屏幕线路板电阻数值是否在正常的范围内或者使用故障检测仪读取中控屏幕查看有没有相应的故障码来进行判断，当中控屏幕出现故障，需要更换新的中控屏幕解决，4S店更换中控屏幕配件加上工时费需要10000~13000元左右。

以上是对发生屏幕死机故障的解决方法，供网友参考。

2.买车时疑点重重 提车后显示屏频现故障 4S店卖“展车”还不告知

最近，泰州车主王先生向我们新闻热线02583195110求助说，他在当地一家汽车4S店购买了一辆“奇瑞路虎”新车。提车时疑点重重，车辆到手后中控显示屏经常发生故障，对车辆驾驶产生一定的影响。王先生怀疑4S店卖给自己的不是全新车辆，事实情况究竟如何？

【车主：买车时疑点重重 提车后显示屏频繁出现故障】

泰州车主王先生说：“启动最起码5分钟了。你看屏都是黑的，什么东西不显示，碰了也没用。车现在一直停在家里、5个多月就开了几千公里，不敢开，就车老出现故障。”

王先生告诉帮忙巴士记者，去年9月份的一天他到泰州宝汇汽车4S店，试驾一辆“奇瑞路虎”后觉得很满意，他当即就要买车。但销售人员表示4S店没有现车，需要等。第二天销售告诉王先生到了一辆新车，并给他发来车辆图片和车架号等相关信息。在交钱提车时，王先生发现一些疑点。

王先生说：“生产编号还有生产日期，跟销售人员当时发给我的不是同一辆车。”

此外，王先生还发现自己提的新车的车身、显示屏等处的保护膜都被撕掉了，车尾的“奇瑞路虎”四个汉字也不见了踪影。

王先生说：“我就问销售，销售回答我说为了好看给搞掉了。我说这个东西你肯定要经过我同意才可以。”

针对王先生的疑问，销售人员解释说之前发图片的车子已经被卖掉了。现在这辆车绝对没问题，撕掉保护膜和抠掉商标，完全是销售人员的好心，省得王先生自己花时间去清理。由于买车心切，王先生也没有过分去追究。

王先生说：“买车本来就为了开，我当时就跟销售人员这样讲，只要车没有问题，我们都不会追究这些责任。如果车一旦出现问题，这些事我肯定会追究的。”

让王先生没想到的是，这辆“奇瑞路虎”开回家一个星期之后，中控显示屏就出现了故障。

王先生说：“频繁地黑，触摸不灵。再加上它自动跳，就是你按这个键，它跳那个键。”

王先生说，这块显示屏上有空调开关、驾驶模式选择开关以及倒车影像等，频繁出现故障也给车辆正常驾驶，产生了一定的影响。

王先生说：“熄火重新启动是没有用的。必须要把车停到路边人下车，车锁上5分钟之后，这个问题才解决。”

王先生把车开到4S店进行一次系统升级，但问题依旧。

王先生说：“本来以为升级之后没有问题。结果升完级之后，同样的问题还是出现了五六次。”

【4S店：显示屏线路需要维修更换 承认卖的是“展车”】

为了了解相关情况，记者陪同王先生找到了泰州宝汇汽车4S店。经过一番检查，维修人员表示这辆“奇瑞路虎”中控显示屏的线路出现了问题，需要进行更换。

泰州宝汇汽车4S店维修人员说：“显示的是这个屏到那个屏的线有问题。我要先把你的数据录取出来给厂方，如果要修，正常订货三天。”

由于显示屏频发故障，加上提车时的疑点，王先生认为这辆“奇瑞路虎”不是新车。经过再三询问，泰州宝汇汽车4S店的销售经理最终承认，他们卖给王先生的车曾经是一辆展示车。

泰州宝汇汽车4S店销售经理说：“那个车在展厅放过的，也就几天。比如像这个‘卫士’家里总共两台，我全部都展示过了，那客户不买吗？”

记者了解到，展示车是给很多客户体验的。与新车相比，座椅，内饰，旋钮等处会旧一些，并且车辆外表没有保护膜。因为要展示相关配置和功能，销售人员经常会不启动车辆通电，这样也会影响到车子的电瓶。

王先生说：“如果当时知道展车，我肯定不会买。我既然能舍得花这个钱买个车，肯定买个新车，不可能买展车。”

【律师：4S店侵犯消费者知情权 应退赔差价或解除合同】

律师指出展示车可以进行买卖，但在销售时必须告知，否则就侵犯了消费者的知情权。律师建议王先生首先和4S店进行协商，确定展示车和新车之间的价格差距，并要求对方进行相应的退赔。

江苏苏博律师事务律师吴波说：“如果协商不成，消费者可以向法院提起诉讼，要求退赔相应的差价。如果消费者认为就是不想买这个展示车，个人认为消费者可以要求解除双方的买卖合同。因为商家没有如实告知购买这个车辆的真实情况。”

虽然说买到“展示车”不一定代表车辆有质量问题，但毕竟花了新车的价钱，谁都不愿意自己买的是被很多人体验过的车辆。在这里我们一方面希望商家诚信经营，另一方面也提醒消费者在购车时一定要仔细检查车辆外观、内饰部件等各方面情况，目前王先生还在与泰州宝汇汽车4S店协商，希望对方退赔一定的差价，事情最终会如何处理，我们栏目也将持续关注。

（王兵 韦少华 张健 报道）

（本条新闻版权归江苏省广播电视总台所有，转载请注明出处）

3.五十万路虎开了一年多，先是高速上黑屏，拆开发现...

陈先生：7月2号我在高速上开，仪表，然后所有的屏幕都不亮了，都没有反应，只能开，然后什么都看不到了。

陈先生这辆路虎揽胜星脉越野车

是去年2月份买的

落地将近五十万元

事后

他把车开到了绍兴越城区

中兴大道上的捷豹路虎4S店

陈先生：他拆开了以后，发现我的车底盘全部都泡满了水。

陈先生：后排的右边门这里，这有条缝，他说出厂的时候胶没打好，导致雨水进去。

记者：但这个是车内。

陈先生：是车内，雨水是，它这个是轮胎，轮胎走的时候雨水会旋到里面的。

捷豹路虎汽车绍兴路德行店售后 魏经理：我不好意思接受采访，因为我们集团有规定的。

记者：我们总要了解一下的吧。

捷豹路虎汽车绍兴路德行店售后 魏经理：你不要找我了解。

陈先生提供了一段录音

说是检查车子的时候

他跟接待人员的对话

陈先生：到底什么造成的呢？

陈先生提供的录音：我跟你说这些的时候，你就不要说是我说的。就是底盘上面，你轮胎后面是不是有一些板的，板中间要打胶的吧。

陈先生：是打胶还是焊的？

陈先生提供的录音：打胶水，打胶水少打了，导致就是你下雨天的时候，轮胎在行驶的时候甩上去的，甩上去之后导致副驾驶才能进这么多水。

陈先生：出厂的时候就胶没打好是吗？

陈先生提供的录音：对，你可以理解这么说，但你去说的时候不要说是我说的。

陈先生：只有这一个位置漏水是吧。

陈先生提供的录音：对，主驾驶是干的，你副驾驶就全都是水，你去摸地毯，右边那一排嘛。

陈先生现场找到了那位工作人员

对方表示

车子出厂时什么情况还不清楚

采访时

车内还有一些积水

陈先生说

他怀疑车子出厂时就有问题

但因为之前进水不多

地垫能吸水

所以一直没发现

最近碰上梅雨季节积水变多

车子就发生故障了

陈先生：线路什么都淹掉了，现在模板模块坏了三个，好多东西都坏掉了，他说给我免费修好，然后说再送我一万块钱代金券，我肯定是不同意的，因为这个车才开了一年多，就成为泡水车了对不对。我的诉求就是换车，他说换车的话要去诸暨捷豹路虎4S店，因为那边开的票。

记者：你是在那买的。

陈先生：在那买的，昨天过去了，他那个意思就是不给我换，三包法是不存在说，这个还没达到换车的标准。

《家用汽车产品修理更换退货责任规定》

第十九条规定

家用汽车产品在包修期内出现质量问题

或易损耗零部件在其质量保证期内

出现质量问题的

消费者可以凭三包凭证选择修理者免费修理

包括免除工时费和材料费

关于陈先生的诉求

售后的魏经理表示

绍兴路德行跟诸暨那家4S店属于同一个集团

客户不用再来回跑

他会去跟厂家沟通

三天后肯定给个回复

陈先生同意再等等看

4.路虎揽胜常见黑屏问题

InControl 智能驭领 尊享触控屏幕卡在 Land Rover 椭圆形图标屏幕或黑屏

问题表现

在软件更新以及信息娱乐主控制器 (IMC) 和/或信息娱乐从控制器（ISC，用于后排座椅娱乐系统）配置期间，系统可能会在软件更新时由于“车型配置”记忆程序不完整而出现以下情况。

错误状态 1：后排屏幕卡在 Land Rover 椭圆形图标屏幕，或在有背光和 IMC 功能时为黑屏。

错误状态 2：前排屏幕显示 Land Rover 椭圆形屏幕，或在有背光时黑屏。

问题原因

车型配置尚未成功完成

解决措施

注意：如果存在错误状态，则仅执行以下操作。

错误状态 1：后排屏幕卡在 Land Rover 椭圆形图标屏幕，或在有背光和 IMC 功能时为黑屏。

1.车辆断电 2 分钟（锁定车辆）

2.解锁车辆并等待 1 分钟

3.连接 SDD 并启动会话

4.“维修功能”以及查找“娱乐系统 - InControl 智能驭领 尊享触控车型配置”

5.出现提示时，选择 ISC 记忆选项。

（NB - 如果 ISC 记忆失败，请重复步骤 5 和 6，最多 3 次）

6.在 ISC 记忆成功完成后，启动车辆 2 分钟，因为 ISC 会需要一段时间配置系统。测试系统的工作情况，后排屏幕应启动为“图框屏幕”。因为后排屏幕具有“省电”模式，如果闲置一段时间将会自动关闭，因此在整个期间必须持续观察屏幕。

7.如果完成此程序后，后排屏幕仍然卡在 Land Rover 椭圆形图标屏幕，则此故障并未成功处理，请提出技术帮助请求 (TA)

错误状态 2：前排屏幕显示 Land Rover 椭圆形屏幕，或在有背光时黑屏。

1.车辆断电 2 分钟（锁定车辆）

2.解锁车辆并等待 1 分钟

3.连接 SDD 并启动会话

4.“维修功能”以及查找“娱乐系统 - InControl 智能驭领 尊享触控车型配置”

5.执行时选择 IMC 清除和记忆或 IMC 记忆选项。二者都能解决此问题。

（NB - 如果 IMC 记忆失败，请重复步骤 5 和 6，最多 3 次）

6.测试系统的工作情况。如果前显示屏在该程序后未启动为“图框屏幕”，则此故障并未成功处理，请提出技术帮助请求 (TA)