突发!微软崩了!多国航司停运、银行受影响 相关软件股大跳水
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今日下午,微软蓝屏 登上微博热搜第一。在相关话题下,众多网友晒图展示电脑蓝屏画面,其中不少出现了“csagent.sys”错误。
该问题影响到了全球多个地区的 Windows 用户。有网络工程师表示,杀毒平台 Crowd Strike 出现问题,导致新西兰、澳大利亚、日本和印度等地区均出现蓝屏现象。Crowdstrike Holdings Inc 在德国 Tradegate 交易平台股价下跌超过 11%。
微软旗下部分应用和服务出现技术故障,波及多个国家。
据央视新闻报道,当地时间 7 月 19 日,微软公司旗下部分应用和服务出现访问延迟、功能不全或无法访问问题。据美国微软日本子公司确认,在安装了美国网络安全企业 Crowd Strike 软件的计算机上出现了该问题。
据报道,Crowd Strike 日本子公司称,安装了该公司安全软件“Falcon”的电脑出现“蓝屏”,表明 Windows 出现访问异常问题。Crowd Strike 日本子公司发言人表示已意识到这一问题,正在调查原因并考虑对策。
微软于周四晚间通报称,美国中部地区的用户可能遭遇了 Azure 多项服务及微软 365 应用套件的使用问题,可能涉及服务管理操作、服务连接性或可用性方面的故障。
周五,微软确认已找到问题根源,并宣布大部分服务已恢复正常。尽管如此,该公司承认,该地区少数客户的服务可能仍会受到影响。
此次宕机波及了微软 365 的多项服务,包括 Teams 等关键应用。据央视新闻报道,西日本旅客铁道公司(JR 西日本)列车行驶位置信息因 Windows 系统故障导致无法获取,澳大利亚航空公司、银行、政府网络、企业和超市自动收银机等也受到影响。
据路透社周五报道,微软云服务故障甚至导致了一些航空公司暂停航班运营。特别是美国边疆航空公司,其系统直接受到了微软服务中断的影响。该公司随后发布声明称:“在此期间,预订、办理登机手续、获取登机牌以及部分航班可能会受到影响。”
值得注意的是,这并非微软云服务首次遭遇大规模宕机。今年 1 月,微软云服务就曾发生全球性宕机,影响范围覆盖了从 Outlook 到 Teams 等一系列服务,微软当时将此归咎于网络配置变动所致。
据 IT 之家报道,科技媒体 Windows Latest 于 7 月 18 日发布博文,汇总网友反馈的信息,报告微软 Windows 11 的 7 月份累积更新 KB5040442 存在安装失败、拖慢系统性能等问题。
根据网友的反馈,在安装 Windows 11 的 7 月份累积更新 KB5040442 过程中,遇到 0x80d02002、0x800f081f、0x80073cf3 等错误。一位网友反馈,连续安装 3 次 KB5040442 更新,每次都会报告 0x80d02002 错误。另一位网友从 Microsoft Catalog Update 下载更新,手动安装更新也失败了。
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