海尔空调外机不工作怎么办

海尔空调外机不工作，需要先检查外机是否正常运行。如果发现外机没有工作，可能有以下几种情况：

1. 检查外机是否连接正常。确保外机与室内机的连接管道没有松动或损坏。如果连接管道出现问题，会导致外机无法正常工作。

2. 检查外机的风扇是否正常运转。如果风扇出现问题，可能会导致外机无法正常工作。

3. 检查外机的电源是否连接正常。确保电源插头和插座连接紧密，并且电源线路没有损坏。

如果以上检查都正常，仍然发现外机无法正常工作，那么需要联系海尔售后服务人员。他们将提供帮助并解决任何问题。

如果外机出现问题，可以按照以下步骤进行修理：

1. 联系海尔售后服务人员。可以在海尔官网上查找售后服务电话，或者拨打海尔售后服务电话进行咨询。

2. 提供相关图片或说明书。如果有任何损坏或故障，可以提供相关图片或说明书，以便售后服务人员能够更好地理解问题。

3. 等待售后服务人员到达现场。售后服务人员将提供必要的帮助和修理。

如果海尔空调外机无法正常工作，不要自行修理。最好联系售后服务人员，以便他们能够提供帮助并解决问题。